Informativa Privacy & Cookies Web

Grupo de privacidad FIS

Furness Insurance Services Ltd con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 07161867, en la persona de su representante legal
International Professional Risks Ltd con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 04935842, en la persona de su representante legal
Furness Underwriting Ltd con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 06308306, en la persona de su representante legal
CHP Legal Ltd con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 07359628, en la persona de su representante legal
International Professional Risks Europe Srl con domicilio social en Bruselas (Bélgica), Bastion Tower – Nivel 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, número de registro 0696.787.028, en la persona de su representante legal
Furness Underwriting Europe Srl con domicilio social en Bruselas (Bélgica), Bastion Tower – Nivel 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, número de registro 0696.787.325, en la persona de su representante legal
Furness Underwriting SRL con domicilio social en Milán, Via Cassanese 47, CIF 13260310969, en la persona de su representante legal
CHP Legal SRL con domicilio social en Segrate (MI), Via Cassanese n. 41, C.F. / Partita IVA 03392081208, en la persona de su representante legal
Furness Iberia SL con domicilio social en Madrid (SPA), Calle Orense núm. 81, (28020), CIF B01663392, en la persona de su representante legal

Propósito de este comunicado

Furness Insurance Services, con sede en 106 Fenchurch Street, Londres EC3M 5JF, Reino Unido, junto con las demás entidades mencionadas en el epígrafe, firmaron el 1 de febrero de 2025 un acuerdo de tratamiento de datos conjunto, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme al artículo 26 del Reglamento 2016/679/UE (en adelante, “RGPD”) y el RGPD del Reino Unido. Este acuerdo dio origen al “FIS Privacy Group” (en adelante, también “Grupo”), que establece los métodos de tratamiento de los datos personales compartidos por el Grupo. Se ha designado un único Delegado de Protección de Datos (DPD) común (la abogada Maria Sofia Amalfitano, de acuerdo con el artículo 37 del Reglamento (UE) 679/2016 y el RGPD del Reino Unido) y se han asignado las distintas responsabilidades. El mencionado acuerdo especifica también (artículo 10, co. 2) que “cada Corresponsable del Tratamiento será responsable de las sanciones impuestas por las Autoridades o de los daños causados a terceros como consecuencia del tratamiento de datos realizado por el mismo Corresponsable del Tratamiento en violación del Sistema de Gestión de Protección de Datos (SGPD) adoptado por el Grupo”.

Furness Insurance Services Ltd (en adelante, el “Responsable del Tratamiento” o el “Corresponsable del Tratamiento” dentro del Grupo de Privacidad FIS) ha creado un sitio web seguro y servicios en línea (en adelante, el “Sitio Web”) que permite a los intermediarios de seguros acceder a diversos datos, incluidos aquellos relacionados con las partes contratantes y/o beneficiarios, así como los riesgos en cuestión, para presentar solicitudes de cotización, elaborar pólizas y certificados de seguro, y notificar y gestionar reclamaciones (en adelante, los “Servicios”).

Mediante este aviso informativo, el Grupo FIS Privacy desea comunicar información relacionada con el tratamiento de datos personales de los Usuarios que visitan o consultan el sitio web accesible electrónicamente en la dirección www.fisg.co.uk (el “Sitio”).

El Grupo de Privacidad FIS se compromete a respetar y salvaguardar su privacidad. Se le informa que el uso y la navegación en la plataforma Web/App implican la aceptación, por parte del Usuario, de las “Cookies técnicas y funcionales” necesarias para su adecuado funcionamiento.

Además, el Usuario podrá recibir, con previo consentimiento, durante la navegación o el uso de la Plataforma Web/App, cookies de perfilado y de terceros, que también se emplean con fines publicitarios.

Esta información relativa a la “Política de Cookies” constituye un elemento fundamental de los datos sobre el tratamiento de información personal en el Sitio Web/Aplicación.

LA FUNCIÓN DE LAS GALLETAS

Como es ampliamente conocido, las cookies son, en términos generales, cadenas de texto que los sitios web o aplicaciones (denominados editores o “primera parte”) que el usuario visita, así como otros sitios web o servidores (conocidos como “terceros”), colocan y almacenan – directamente en el caso de los editores e indirectamente, a través de ellos, en el caso de los “terceros” – en un terminal (como un ordenador personal, una tableta, un teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo de almacenamiento de información) que es accesible para el usuario.

Los navegadores de Internet y el funcionamiento de los dispositivos pueden almacenar cookies y reenviarlas a los sitios o aplicaciones que las generaron durante una visita posterior del mismo usuario, lo que permite rastrear su interacción anterior con uno o más sitios o aplicaciones.

La información almacenada en las cookies puede incluir datos personales, tales como: (i) dirección IP, (ii) nombre de usuario, (iii) identificador único y (iv) dirección de correo electrónico. Asimismo, pueden contener datos no personales, como configuraciones de idioma o información sobre el tipo de dispositivo empleado para navegar por el sitio o la aplicación.

CLASIFICACIÓN DE COOKIES Y HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO EMPLEADAS POR EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento emplea cookies y herramientas de seguimiento que varían en sus características, tanto en duración (de sesión y/o permanente) como en perfil subjetivo.

El Propietario emplea cookies con diversos propósitos para ofrecerle una experiencia digital ágil y segura, lo que incluye permitirle permanecer conectado al área restringida mientras explora las páginas del sitio.

Entre las categorías de cookies operativas, destacamos: COOKIES TÉCNICAS Y FUNCIONALES. Las cookies técnicas son empleadas por el Titular para mantener la sesión del usuario y llevar a cabo otras actividades estrictamente necesarias para su funcionamiento, especialmente en lo que respecta a la distribución del tráfico. Estas cookies son instaladas directamente por el Titular sin el consentimiento previo del usuario. El usuario debe ser consciente de que rechazar las cookies técnicas y funcionales podría resultar en una disminución de la funcionalidad del Sitio. COOKIES DE TERCEROS. Los usuarios pueden recibir cookies de terceros al navegar por el Sitio, es decir, cookies de sitios web, redes sociales y plataformas externas de empresas de terceros también utilizadas con fines publicitarios. Si el usuario opta por aceptar cookies de terceras empresas, las comunicaciones que reciba en el futuro estarán mejor adaptadas a sus intereses. A continuación, se presentan cookies de terceros y enlaces para que exprese su consentimiento a su instalación. Si no realiza ninguna elección y decide continuar navegando por el Sitio, consiente el uso de cookies. MAILCHIMP (El grupo Rocket Science LLC). Mailchimp permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otro tipo de contactos, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también pueden permitirnos recopilar datos relativos a la fecha y hora en que el Usuario visualiza los mensajes, así como a la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes. Datos personales recopilados: Cookies, Datos de uso, dirección de correo electrónico, nombre y apellidos. Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad. GOOGLE TAG MANAGER (Google Ireland Limited). Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited que permite la gestión centralizada de las etiquetas o scripts utilizados en este sitio web, facilitando así el flujo de datos de los usuarios y, en su caso, su conservación. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.CHAT DE CLIENTES DEL ADMINISTRADOR DE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Messenger Customer Chat es un servicio que facilita la interacción con la plataforma de chat en vivo Facebook Messenger, proporcionado por Facebook, Inc. Este servicio permite la comunicación con plataformas de chat en vivo operadas por terceros, directamente desde las páginas de este sitio web, lo que posibilita al usuario contactar al servicio de soporte de este sitio o comunicarse con ellos durante la navegación. Si se implementa un servicio de interacción con plataformas de chat en vivo, es posible que, incluso si los usuarios no lo utilizan, este recopile Datos de uso relacionados con las páginas en las que está integrado. Además, las conversaciones en vivo pueden ser grabadas. Datos Personales recopilados: Cookies, Datos comunicados al utilizar el servicio y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad. GOOGLE RECAPTCHA (Google Ireland Limited). Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM proporcionado por Google Ireland Limited, que analiza el tráfico de este sitio web, potencialmente conteniendo datos personales de los usuarios, con el fin de filtrar partes de tráfico, mensajes y contenidos identificados como SPAM. El uso del sistema reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y las Condiciones de servicio de Google. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad. FACEBOOK LOOKALIKES AUDIENCE (Facebook, Inc.). Facebook Custom Audience es un servicio de publicidad y segmentación de comportamiento proporcionado por Facebook, Inc., que utiliza datos recopilados a través de Facebook Custom Audience para mostrar anuncios a usuarios que presentan un comportamiento similar al de las personas que ya están en una lista de Custom Audience, basándose en su uso previo de este sitio web o interacción con contenido relevante en las aplicaciones y servicios de Facebook. Con base en esta información, se presentarán a los usuarios anuncios personalizados sugeridos por las audiencias similares de Facebook. Los usuarios pueden desactivar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de anuncios visitando esta página de inhabilitación. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad. REMARKETING DE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y targeting conductual proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook. Los usuarios también pueden desactivar ciertas funciones publicitarias a través de la configuración correspondiente del dispositivo, como la configuración de publicidad del dispositivo móvil o la configuración de publicidad en general. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad.AUDIENCIA PERSONALIZADA DE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Custom Audience es un servicio de remarketing y segmentación conductual proporcionado por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook. Los usuarios pueden desactivar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de anuncios visitando esta página de exclusión. Datos personales recopilados: Cookies y correo electrónico. Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad. EXTENSIÓN DE ID DE USUARIO DE GOOGLE ANALYTICS (Google Ireland Limited). Google Analytics emplea una función denominada ID de usuario en este sitio web. Esto permite un seguimiento más preciso de los usuarios al asignar a cada uno un identificador único en diferentes sesiones y dispositivos, garantizando al mismo tiempo que Google no pueda identificar personalmente a un individuo ni asociar permanentemente un dispositivo específico. La extensión de ID de usuario también permite vincular los datos de Google Analytics con otros datos de usuario recopilados por este sitio web. El enlace de exclusión que se presenta a continuación deshabilitará el seguimiento del dispositivo que está utilizando, pero no impedirá otras actividades de seguimiento realizadas por el propietario. Para desactivar también esta última, comuníquese con el propietario a través de la dirección de correo electrónico de contacto. Datos personales recopilados: Cookies. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad. GOOGLE ANALYTICS (Google, Inc.). Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recopilados para rastrear y analizar el uso de este espacio en línea, generar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. La dirección IP ha sido anonimizada para evitar la reidentificación del usuario. Datos personales recopilados: varios tipos de datos personales, incluidos datos de uso, según se detalla en la Política de privacidad de Google. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad. MONITOREO DE CONVERSIONES DE ANUNCIOS DE FACEBOOK (PÍXEL DE FACEBOOK) (Facebook, Inc.). La monitorización de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio estadístico proporcionado por Facebook, Inc. que combina datos de la red publicitaria de Facebook con las acciones recopiladas dentro de este sitio web. El píxel de Facebook rastrea las conversiones que pueden atribuirse a las interacciones en Facebook, Instagram y Audience Network. Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso. Área de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad. WIDGET DE GOOGLE MAPS (Google Ireland Limited). Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Ireland Limited que permite a este sitio web incrustar dicho contenido en sus propias páginas. Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso. Área de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.

CÓMO ADMINISTRAR LA INSTALACIÓN DE COOKIES

Además de la información contenida en este documento, el usuario tiene la opción de gestionar sus preferencias de cookies directamente en su navegador, lo que le permite, por ejemplo, impedir que terceros las instalen. Asimismo, puede eliminar las cookies previamente instaladas, incluida aquella que podría registrar el consentimiento para la instalación de cookies por parte de este sitio, a través de la configuración de su navegador. Es fundamental considerar que deshabilitar todas las cookies puede afectar el funcionamiento adecuado de este sitio web. El usuario puede encontrar información sobre la gestión de cookies en su navegador en las siguientes direcciones:

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&p=cpn_cookies

Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/activar-y-desactivar-las-cookies-preferencias-del-sitio-web

Safari https://support.apple.com/es-es/HT201265

Microsoft Explorer http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/bloquear-o-autorizar-las-cookies

Las cookies almacenadas en su dispositivo no pueden ser utilizadas para extraer datos de su disco duro, transmitir virus informáticos o identificar y utilizar su dirección de correo electrónico. Cada cookie es específica del navegador y del dispositivo que emplea para acceder al sitio web o la aplicación de la Compañía. En términos generales, el propósito de las cookies es optimizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, aunque también pueden ser empleadas para enviar mensajes publicitarios (como se detalla a continuación). Para obtener más información sobre qué son las cookies y cómo funcionan, puede visitar el sitio web “Todo sobre las cookies” en http://www.allaboutcookies.org.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá hacer uso de la información proporcionada por EDAA (UE), Network Advertising Initiative (EE.UU.) y Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. A través de estos servicios, es factible gestionar las preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas publicitarias. Por lo tanto, el Propietario invita a los Usuarios a aprovechar estos recursos además de la información presentada en este documento.

¿CÓMO PUEDO BLOQUEAR LAS COOKIES?

Todos los navegadores le brindan la opción de eliminar las cookies de su disco duro, recibir una notificación al guardarlas o desactivarlas por completo. Para obtener información detallada sobre cómo proceder, consulte las instrucciones de su navegador o la ayuda en línea. Para revocar su consentimiento, también puede visitar sitios web de terceros accesibles a través del siguiente enlace: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

El Grupo de Privacidad FIS emplea los servicios del proveedor “123 Reg” (https://www.123-reg.co.uk/) para el cálculo, almacenamiento y gestión de datos personales. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Ubicación del tratamiento: principalmente UE, Reino Unido y EE.UU.

MÉTODOS PARA OBTENER EL CONSENTIMIENTO A TRAVÉS DE COOKIES Y NORMATIVA ACTUAL

El Responsable del Tratamiento, en lo que respecta a las cookies técnicas y funcionales, deberá ofrecer al Usuario únicamente información y no está obligado a obtener el consentimiento del interesado, dado que estas son imprescindibles para la navegación en la Plataforma Web/App.

Por otro lado, en lo que concierne a las cookies de perfil y otras herramientas de seguimiento, el Responsable del Tratamiento solo podrá utilizarlas tras obtener el consentimiento explícito, claro y específico del interesado. Por lo tanto, el Responsable del Tratamiento podrá emplear configuraciones particulares de programas informáticos o dispositivos cuya usabilidad por parte del usuario sea evidente y sencilla.

En este contexto, el Responsable del Tratamiento podrá obtener el consentimiento del interesado en relación con las cookies de elaboración de perfiles a través de un acto positivo e inequívoco (opt-in), mediante el cual el interesado expresa su intención de manera libre, específica, informada y clara de aceptar el tratamiento de sus datos personales. Esto se logrará mediante la implementación de una casilla específica en la Plataforma Web/App, que permitirá al interesado seleccionar cookies de perfilación y/u otras herramientas de seguimiento con el objetivo de optimizar la navegación de acuerdo con sus necesidades e intereses.

La base legal para el tratamiento relacionado con la elaboración de perfiles y las cookies de terceros se encuentra en la Directiva 2002/58/CE (denominada directiva «en materia de comunicaciones electrónicas y privacidad»), artículo 122 del Decreto Legislativo n.º 122/2002. 196/2003 (para ITALIA), así como en el Reglamento, que aborda de manera específica el concepto de consentimiento mencionado en los artículos 4(11) y 7, así como en el Considerando 32, tal como fue interpretado recientemente por las Directrices del GT29 adoptadas el 10 de abril de 2018, ratificadas por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) el 25 de mayo de 2018, y que han sido sustituidas por las Directrices 05/2020 sobre el consentimiento en virtud del Reglamento 2016/679, adoptadas el 4 de mayo de 2020.

En lo que se refiere específicamente a los aspectos de protección de datos personales, se invita al usuario, de acuerdo con el artículo 33 del RGPD, a notificar a la Compañía sobre cualquier circunstancia o evento que pueda constituir una “violación de datos personales”. Esto permitirá una evaluación inmediata y la implementación de medidas adecuadas para contrarrestar tal evento, enviando una comunicación a dpo@fisg.co.uk o contactando al Controlador de Datos o DPO.

ÁMBITO DE COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE COOKIES

Para los datos recopilados a través del uso de cookies técnicas y funcionales, así como de cookies de creación de perfiles y/o de terceros, el Titular del tratamiento podrá comunicar y procesar los datos personales de los usuarios/clientes, tanto en Italia como en el extranjero, por parte de terceros con los que mantenemos relaciones, cuando estos últimos presten servicios a nuestra solicitud. Solo transmitiremos a estos terceros la información necesaria para llevar a cabo los servicios solicitados, adoptando todas las medidas para proteger sus datos personales. Los datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo si es necesario para la gestión y el funcionamiento de la plataforma Web/App. En tal caso, las entidades receptoras de los datos estarán sujetas a obligaciones de protección y seguridad equivalentes a las garantizadas por el Responsable del Tratamiento. En caso de utilizar servicios ofrecidos directamente por los Socios, únicamente proporcionaremos los datos estrictamente necesarios para su ejecución. En todo momento, solo se comunicarán los datos necesarios para alcanzar las finalidades previstas y, en su caso, se implementarán las garantías aplicables a las transferencias de datos a terceros países. Además, los datos personales podrán ser comunicados a organismos y autoridades públicas competentes para cumplir con obligaciones reglamentarias o para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos contra el Sitio, así como comunicados o cedidos a terceros (en su calidad de administradores o, en el caso de proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas, como propietarios independientes), que prestan servicios informáticos y telemáticos (por ejemplo, servicios de hosting, gestión y desarrollo de sitios web) y que la Compañía utiliza para llevar a cabo tareas y actividades de carácter técnico y organizativo esenciales para el funcionamiento del Sitio Web. Las entidades pertenecientes a las categorías mencionadas anteriormente actúan como Controladores de Datos independientes o como Encargados del Tratamiento designados para este fin por la Compañía.

Los datos personales también podrán ser divulgados a empleados o consultores del Responsable del Tratamiento que hayan sido específicamente formados y designados como Encargados del Tratamiento o Encargados del Tratamiento Externos.

Las categorías de destinatarios que pueden recibir los datos se pueden obtener contactando al Responsable del Tratamiento y al DPO en las direcciones que se indican a continuación.

Derechos de los interesados

Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le confiere la ley, conforme a la Política de Privacidad de la cual forma parte integral.

 

Responsabilidad en el tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos es Furness Insurance Services Ltd, con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, registrada con el número 07161867, representada por D. Bernardo Gozzi, correo electrónico info@fisg.co.uk, teléfono +44 (0)20 3384 0084.

Grupo de Privacidad de FIS – dpo@fisg.co.uk

DPO, Abogada María Sofía Amalfitano

Correo electrónico: sofia.studiolegalefalanga_ext@fisg.co.uk

 

La utilización del Sitio Web, incluidas las versiones adaptadas para tabletas y/o teléfonos inteligentes, por parte del Usuario implica un conocimiento exhaustivo y la aceptación de los contenidos, así como de cualquier indicación presente en esta versión de la información publicada por el Titular en el momento de acceso al sitio. El Titular informa que esta información podrá ser modificada sin previo aviso, manteniendo informados a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, y, cuando sea técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de cualquiera de los datos de contacto del Titular. Si los cambios afectan las actividades de procesamiento basadas en el consentimiento del Usuario, el Controlador obtendrá un nuevo consentimiento del Usuario, si es necesario. Se recomienda encarecidamente consultar periódicamente esta página, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

 

El gestor de datos

 

Furness Insurance Services Ltd

 

 

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Última Actualización:
marzo 26, 2025