Cosa accade dopo l’apertura del sinistro?

Dopo l’apertura del sinistro, il liquidatore incaricato esamina la documentazione allegata alla denuncia. Se necessario, contatta l’assicurato per richiedere ulteriori informazioni o aggiornamenti. Inoltre, può nominare un perito per valutare i profili di responsabilità. Una volta completato l’iter istruttorio, il liquidatore comunicherà gli esiti e, se del caso, proporrà un indennizzo o metterà a disposizione un legale per la difesa dell’assicurato.

È possibile monitorare il sinistro dall’apposita dalla Claims Handling Suite del vostro profilo fides, dove troverete oltre al numero di sinistro anche il nome del liquidatore che potrete contattare telefonicamente.