Ho caricato due volte l’ordine fermo per l’emissione di una polizza ma resta in awaiting approval.

La dicitura awaiting approval (in attesa di approvazione) significa che il cliente ha ricevuto il codice OTP per poter convalidare la pratica e quindi procedere in firma remota. L’intero processo dura circa 15 minuti. Se i tempi si dovessero dilungare scrivete a helpdesk@fides.international specificando il codice della proposta in oggetto.

Categoria:
FIDES
Sottocategoria:
USABILITÀ
Compagnia:
Furness Underwriting